不甘心只卖纸尿裤,花王还要在中国卖更多化妆品


10月18日,日本日化企业花王集团在上海召开中国经销商大会。这是花王近年来在中国市场最大的一次经销商活动,也是其在今年6月结束与上海家化长达5年的代理合作后,正式宣布在中国市场的经销商战略。

花王(中国)董事长华乾在会上表示,花王中国将打造直销、经销商、电商齐头并进的销售体系。在去年电商渠道建立之前,花王在中国的销售主要是通过直销,也就是和沃尔玛、家乐福这样的跨国零售商直接合作。

电商和经销商渠道成为花王下一步的发展重点。和几乎所有日化企业一样,花王在天猫旗舰店成立后,电商销售额增长迅速。钟熙熙告诉界面新闻记者,目前花王的电商销售占比在15%左右。“中国拥有全球最大、增长最快的电子商务渠道市场。在我的理解中,这个渠道的纸尿裤和美容产品增长很快。”

至于经销商渠道,任中西希望扩大花王旗下一些特定产品的销售。“我们注意到最近母婴店和个人护理专营店的快速发展。”不过,任并未透露具体的经销商规模和区域重点。随着2017年与上海家化的合作到期,线下经销商的拓展将是公司的重点,而就目前的情况来看,花王将以母婴店为主。

花王在吸引经销商方面也给出了更有吸引力的经销商政策。按照2017年公布的新经销商制度,经销商可以拿到的最高返点可以达到16.19%,比国内代理时期提高了3.5个百分点。现场的经销商对此也表示欢迎。

花王目前在中国市场销售保健品,包括纸尿裤、女性生理用品、衣物护理用品、护肤品和化妆品。虽然也有像Biosoft、科润、洁霸这样的品牌,但是对于国内更多的消费者来说,妙尔舒纸尿裤、乐尔雅卫生巾才是他们更熟悉的花王品牌。尤其是纸尿裤,2015年花王中国市场销售额突破500亿日元,增速是2013年的3倍。

事实上,花王在1993年初进入中国市场时发展并不顺利,销售渠道扩张缓慢,导致中国业务持续亏损。直到2011年底,花王集团与上海家化达成战略合作。在后者经销商网络的帮助下,花王的纸尿裤、卫生巾、洗衣液被迅速摆上了中国更多零售终端的货架。

当然,花王也赶上了好时候。为了保护宝宝的屁股不出尿布疹,中国80、90后的妈妈们愿意出更高的价格买纸尿裤。市场数据显示,中国高价纸尿裤年增长率达到30%至40%。

看到中国妈妈对日本品牌纸尿裤的热烈追捧,花王为了提供更多的产品选择,于2013年在合肥建立了纸尿裤工厂,这也使得纸尿裤的研发成为花王众多产品中最本土化的。今年8月,花王推出了“奇妙舒适瞬间透气系列”升级版,这也是中国市场独有的产品。据妙尔舒的产品研发人员介绍,中国的消费者更看重纸尿裤的透气性和吸收性,而不是纸尿裤的柔软度。“进口和国产产品没有质量差别,消费者可以根据自己的喜好选择。”花王商品开发商说。同时,与进口产品相比,国产产品具有价格优势。由于良好的销售业绩,花王在2015年增加了合肥工厂的产能。

纸尿裤帮助该公司打开了市场知名度,现在花王希望将这种产品的印象扩展到护肤品、化妆品和服装护理产品。比如,在越来越多的精品超市里,消费者可以看到美妆论坛的开架彩妆热门品牌凯特,以及日本必买的花王蒸汽眼罩。

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